Prawdopodobnie, jako właściciel firmy myślisz sobie, że tworzenie strategii brandingu to zadanie tylko dla bardzo dużych firm i potężnych korporacji. Tylko takie firmy stać na myślenie o swojej marce i utrzymywanie jej na rynku. Prawdą jest jednak fakt, że wszystkie przedsiębiorstwa potrzebują strategię brandingową, która pozycjonuje ich produkty lub usługi w odpowiednim miejscu na rynku.

Bez przygotowanej strategii marki jesteśmy zdani na tzw. łaskawość rynku, na ten łut szczęścia, który niestety najczęściej przychodzi za późno lub na błędy i pomyłki naszej konkurencji. Jeśli do tej pory ignorowałeś znaczenie swoje marki lub liczysz na to, że wszytko stanie się samo, rzadko kiedy posiadasz kontrolę nad rozwojem swojej firmy. Kultywowanie i dbałość o pozytywny wizerunek twojej marki jest fundamentem każdej strategii marketingowej, która przenika i w ogromnym stopniu wpływa na rozwój twojej działalności.

CZYM JEST BRANDING?

Uproszczając formułę encyklopedyczną, można powiedzieć, że branding jest dokładnie tym, o czym myślą ludzie, kiedy słyszą lub widzą nazwę twojej firmy. Jest to zestaw określonych skojarzeń, które twoje usługi lub produkty wywołują w umysłach potencjalnych klientów. Na te skojarzenia wpływają wszystkie twoje publiczne działania, zaczynając od sposobu, w jaki odbierasz telefon, kolor twojego logo, czytelność nazwy firmy, jakości wizytówki, którą wręczasz potencjalnemu klientowi po ostatnie doświadczenie i uczucie, jakie wywołałeś u klienta, który kupował od ciebie. Branding jest potężną siłą marketingową, która w pełni definiuje, kim ty jesteś, co oferujesz i najważniejsze, jakie wrażenie pozostawiasz w umysłach tych, którzy liczą się najbardziej – twoich klientów.

Najprawdopodobniej zastanawiasz sie teraz, od czego zacząć, żeby było lepiej. Wystarczy ze spojrzysz na branding z pozycji wartości oferowanych dóbr. Zadaj sobie pytanie: Jakie wartości obiecujesz dostarczać swoim klientom? Czy możesz zaoszczędzić ich czas? Czy możesz zaoszczędzić ich pieniądze? Możesz sprawić żeby ich życie było łatwiejsze? Możesz poprawić ich sytuacje finansową? Możesz poprawić ich relacje z najbliższymi? W jaki sposób pozytywnie przemienisz ich życie?

Najważniejsze w brandingu jest jedno – pamiętaj – twoi klientów nie interesuje co sprzedajesz - jedyne co ma dla nich znaczenie, jest to, co mogą od ciebie pozytywnego uzyskać. I te pozytywne wartości pokazuj im w każdy swoim kontakcie, w każdym nawet najmniejszym działaniu.

Anna Podbereska
Graphic & branding designer

studio@incognitodesign.eu